ผู้ใช้วินโดวส์ฟ้องศาลหลังถูกบังคับอัพเดต Windows 10, ร้องให้ไมโครซอฟท์ส่ง Windows 7 ให้ใหม่

by nismod
21 February 2018 - 04:07

Frank K. Dickman จากเมืองแอลบูเคอร์คี รัฐนิวเม็กซิโกได้ยื่นฟ้องไมโครซอฟท์ หลังแล็บท็อป ASUS 54L ของเจ้าตัวที่มาพร้อมกับ Windows 7 แบบ OEM ถูกบังคับอัพเดตเป็น Windows 10 แล้วไม่สามารถใช้งานได้ และกระบวนการอัพเดตทำให้แคชไฟล์และแบ็คอัพของ Windows 7 หายไปด้วย

Dickman ระบุว่าเรียกร้องให้ไมโครซอฟท์ส่งลิงก์ดาวน์โหลด Windows 7 เวอร์ชัน OEM สำหรับติดตั้งบนแล็บท็อปของเขา แน่นอนว่าไมโครซอฟท์ปฏิเสธ Dickman จึงฟ้องไมโครซอฟท์ พร้อมเรียกร้องให้ผู้พิพากษามีคำสั่งให้ไมโครซอฟท์ปฏิบัติตามคำร้องภายใน 30 วัน มิเช่นนั้นจะต้องจ่ายค่าเสียหายกว่า 600 ล้านเหรียญ

ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟท์ก็เคยโดนฟ้องในลักษณะคล้ายๆ กันหลังการบังคับอัพเดต Windows 10 แล้วทำให้เครื่องผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานได้ โดยเคสหนักที่สุดเกิดกับหน่วยงานรัฐในเยอรมนี จนไมโครซอฟท์ต้องยอมปิดการบังคับอัพเดตในหน่วยงานนั้นเป็นพิเศษ

ที่มา - BleepingComputer

Blognone Jobs Premium