ผลการศึกษาล่าสุด อัตราความภักดีไม่ย้ายค่ายของ Android อยู่ที่ 91% ส่วน iOS 86%

by arjin
9 March 2018 - 04:10

ผลการศึกษาจากบริษัทวิจัย Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) ล่าสุด เกี่ยวกับความภักดี (loyalty) ในการเลือกใช้ระบบปฏิบัติการสำหรับสมาร์ทโฟน พบว่าอัตราความภักดี (ไม่ย้ายค่าย) ของ Android สูงกว่า iOS ซึ่งเป็นเช่นนี้มาระยะหนึ่งแล้ว

โดยตัวเลขล่าสุดนั้น Android มีระดับความภักดีที่ 91% ส่วน iOS อยู่ที่ 86% โดยกลุ่มตัวอย่างในการวัดมาจากผู้ใช้สมาร์ทโฟนในอเมริกา คิดย้อนหลังไป 12 เดือนว่าไม่มีการเปลี่ยนค่าย

Mike Levin ผู้ก่อตั้ง CIRP ให้ความเห็นว่าการเปรียบเทียบนี้วัดที่ระดับเปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตามถ้าพูดถึงจำนวนผู้ใช้แล้ว เปอร์เซ็นต์เพียงเล็กน้อยของ Android ที่ย้ายไป iOS ก็ถือเป็นจำนวนที่สูงมากๆ เนื่องจากฐานผู้ใช้ใหญ่กว่า ฉะนั้นถ้าวัดจำนวนแล้วคนย้ายไป iOS ก็มากกว่าคนย้ายไป Android

ที่มา: TechCrunch

Blognone Jobs Premium