จากข่าว แอปและเว็บ SCB Easy ไม่คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารและการจ่ายบิล ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม วันนี้ (28 มีนาคม) ธนาคารไทยพาณิชย์ก็แถลงข่าวเรื่องนี้อย่างเป็นทางการแล้ว
แคมเปญนี้ของ SCB ตั้งชื่อว่า SCB Freenomenon ยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมการเงิน 5 อย่าง ได้แก่
นายธนา โพธิกำจร ผู้อำนวยการอาวุโส ผู้บริหารสาย Digital Banking ระบุว่าตอนนี้ SCB Easy มียอดผู้ใช้งาน 6.5 ล้านราย (active 75%) มีลูกค้าใหม่เฉลี่ย 3 แสนรายต่อเดือน จำนวนธุรกรรมผ่าน SCB Easy จำนวน 150 ล้านธุรกรรมต่อเดือน ประเภทของธุรกรรมที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล
นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส Chief Marketing Officer ระบุว่าแคมเปญ Freenomenon จะเป็นภาคต่อของการปรับแบรนด์ SCB Easy จากความง่าย (easy) สู่ความเป็นมิตร (friendly) โดยท้าทายภาพลักษณ์ของธนาคารแบบเดิมๆ ว่าธนาคารต้องเก็บค่าธรรมเนียมเสมอ
ในงานแถลงข่าวครั้งนี้ SCB ยังเปิดตัวพรีเซนเตอร์คนใหม่ "เบลล่า ราณี" มาสวมบทเป็น "เบลล่า มานี" ที่เป็นตัวแทนของความง่าย และออกโฆษณาชุด "มานี สตอรี่" ด้วย