มีรายงานจากผู้ใช้เครื่องเล่น Zune รุ่น 30 GB ของไมโครซอฟท์หลายรายพร้อมกันว่าเครื่องรุ่นนี้หยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ โดยอาการของเครื่องคือจะค้างที่หน้าจอขณะบูต และไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มใดๆ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเพลงที่อยู่ข้างในเครื่องได้เลย
ผู้ใช้หลายรายคาดว่าน่าจะเป็นจากตัวซอฟต์แวร์ภายใน โดยเรียกปัญหาที่เกิดขึ้นว่า Zune Y2K9 และเชื่อว่าปัญหานี้เกิดจากการคำนวณวันในเครื่องผิดพลาด (ปีนี้มี 366 วัน) จึงทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวในช่วงรอยต่อวันที่ 365 และ 366
อย่างไรก็ตามไม่มีรายงานใดๆ จากไมโครซอฟท์ เนื่องจากหยุดปีใหม่
Update: ทีมงานไมโครซอฟท์รับทราบและกำลังดำเนินการแก้ไขแล้วครับ
Update2: ไมโครซอฟท์ได้ออกมาให้คำแนะนำว่าให้งดใช้ 1 วันแล้วรอถึงวันที่ 1/1/2009 ค่อยใช้งานใหม่ครับ