พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ได้ประกาศให้หน่วยงานต่างๆ ของรัฐ ยกเลิกการใช้สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน ภายในเดือนสิงหาคมนี้ ซึ่งเป็นการดำเนินงานตามโยบาย Thailand 4.0 ของรัฐบาล โดยหลังจากนั้นจะมีแอพพลิเคชันออกมาให้หน่วยงานใช้งานแทน
โดยก่อนการยกเลิกจะมีผลนั้น จะทำการระบุจุดให้บริการประชาชนทั้งหมด 40,000 จุด ภายในเดือนพฤษภาคมนี้ ตามคู่มือสำหรับประชาชนในเว็บไซต์ info.go.th
หลังจากการยกเลิกนี้เริ่มมีผลบังคับใช้แล้ว จะเริ่มทำการยกเลิกการใช้สำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคล สำหรับให้บริการบริษัทและหน่วยงานเอกชน ภายในเดือนตุลาคมนี้ และเปิดใช้งาน Citizen Feedback ที่ประชาชนสามารถประเมินความพึงพอใจในการให้บริการ แสดงความคิดเห็น และร้องเรียนปัญหาการให้บริการของรัฐได้ ในเดือนมกราคมปีหน้า
ที่มา: PPTV36