มีกรณีน่าติดตาม คือ FTC ยื่นฟ้องบริษัทหลอกลวงจำนวนหนึ่ง ที่หลอกเอาเงินจากธุรกิจรายย่อย โดยขู่ว่าจะลบชื่อกิจการออกจากผลการค้นหาและแผนที่ ล่าสุด Google ออกมาเผยว่าได้รับเสียงบ่นจากผู้ได้รับผลกระทบ และได้ดำเนินการตามกฎหมายกับบริษัทที่หลอกลวงแล้ว คือ Point Break Media, Kydia Inc., Supreme Marketing Group
Google บอกด้วยว่า หวังว่าการดำเนินการครั้งนี้จะแสดงให้คนที่ไม่หวังดีเห็นว่า Google จะไม่ลังเลที่จะดำเนินการตามกฎหมาย
Google แนะวิธีแก่ธุรกิจขนาดเล็กว่า ถ้ามีคนโทรเข้ามาในนาม Google ให้บอกคนๆ นั้นว่า ส่งอีเมลมา เพราะถ้าเป็นคนของ Google จริง จะสามารถส่งอีเมลโดยใช้ชื่อท้ายว่า @google.com ได้ และให้อ้างสิทธิ์ว่า Google My Business นั้นเป็นเครื่องมือที่ Google จัดหาให้ฟรี ไม่ต้องจ่ายเงินตามนโยบาย ซึ่งสามารถสมัครได้ ที่นี่
ที่มา - Google, 9to5Google