สำนักข่าว Bloomberg รายงานว่าแผนการบุกตลาดประเทศอินเดียของแอปเปิล ต้องประสบปัญหาอีกครั้ง หลังผู้บริหารระดับสูงถึง 3 ราย ได้ลาออก โดยมีทั้งคนที่ดูแลฝ่ายขาย, ช่องทางจัดจำหน่าย และคนที่ดูแลการขายผ่านโอเปอเรเตอร์ ทำให้แอปเปิลต้องปรับโครงสร้างทีมขายในอินเดียใหม่
อินเดียเป็นตลาดสมาร์ทโฟนขนาดใหญ่ของโลก และที่ผ่านมาซีอีโอ Tim Cook ก็ยืนยันว่าแอปเปิลต้องการทำตลาดที่นี่ให้สำเร็จ แบบเดียวกับที่ทำได้ในจีน แม้จะมีความท้าทายสูงตั้งแต่กำแพงภาษี ซึ่งทำให้ iPhone ราคาสูงมาก จนถึงสภาพตลาดสมาร์ทโฟนที่ไม่เหมือนที่อื่นในโลก มีช่องทางการจำหน่ายซับซ้อน และแอปเปิลยังไม่สามารถตีโจทย์นี้แตก
ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนในอินเดียล่าสุด Xiaomi เป็นอันดับ 1 ซึ่งเพิ่งแซงซัมซุงไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา
ในปี 2017 แอปเปิลขาย iPhone ในอินเดียได้ราว 3.2 ล้านเครื่อง ตัวเลขรายงานว่าครึ่งปีแรกของปี 2018 ขายไปได้อีกไม่ถึงล้านเครื่อง ซึ่งเป็นไปตามพฤติกรรมปกติที่สมาร์ทโฟนจะขายดีครึ่งปีหลัง แต่นักวิเคราะห์ก็มองว่ามีโอกาสที่แอปเปิลจะเสียส่วนแบ่งการตลาดไปอีก
แอปเปิลแก้ปัญหาราคา iPhone โดยตั้งโรงงานของ Wistron ที่นั่น แต่ก็มีเฉพาะ iPhone รุ่นเก่าเท่านั้น ส่วนรุ่นใหม่ ๆ ยังใช้วิธีนำเข้าทำให้ราคาสูงมากอยู่ดี
ที่มา: Bloomberg