ถึงแม้ Uber จะไม่ได้ให้บริการในไทยแล้ว แต่ประกาศคุณสมบัติใหม่ในแอปล่าสุดนี้ ก็น่าจะเป็นไอเดียที่น่าสนใจไปต่อยอดได้ โดย Uber ประกาศได้เพิ่มฟีเจอร์ Spotlight เพื่อแก้ปัญหาคนขับรถมองหาผู้โดยสารไม่เจอ แม้ว่าจะมาถึงจุดรับตามที่นัดหมายแล้ว
Uber บอกว่าสถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง โดยเฉพาะเวลาเราอยู่ในพื้นที่ซึ่งมีคนอยู่เยอะ หรือเป็นเวลากลางคืน โดยแอปจะสร้างหน้าจอเป็นสีตามกำหนดขึ้นมา ให้เราโบกส่งสัญญาณกับคนขับรถ ซึ่งคนขับก็จะได้ข้อมูลว่าหน้าจอโทรศัพท์เราเป็นสีอะไร ทำให้มองหาเจอได้ง่ายขึ้น
ฟีเจอร์อื่นที่เพิ่มเข้ามา ได้แก่ ระบบรับประกันว่ารถจะมารับตรงตามเวลานัดหมาย ซึ่งหากมาไม่ตรงก็จะให้เครดิตคืน และฟีเจอร์ตัวเลือกข้อความสำหรับผู้ขับรถให้ตอบกลับได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องพิมพ์
ที่มา: Uber