Vivo ใช้ข้อมูลจากผู้ใช้ Alibaba ช่วยออกแบบสมาร์ทโฟน ก่อนขายใน Tmall

by RoseGold
3 August 2018 - 08:02

Vivo ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนของจีน กับ Tmall Innovation Center (TMIC) จากอาลีบาบา ร่วมมือออกแบบสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ สำหรับเปิดตัวในไตรมาสสี่ของปีนี้ เป็นการเปลี่ยนแปลงแนวคิดการออกแบบจากเดิมที่เคยทำมา

แนวคิดของการร่วมกันออกแบบนี้ จะอาศัยข้อมูลด้านการตลาดและข้อเสนอแนะของลูกค้า และนำมาวิเคราะห์โดย TMIC ก่อนการออกแบบ ซึ่งต่างจากสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นๆ เป็นการเปลี่ยนรูปแบบการผลิตใหม่ (New Manufacturing) ที่คิดค้นโดยแจ็ค หม่า จากเดิมที่แทบไม่ได้สนใจเสียงของผู้บริโภค

นอกจากนี้ยังอาศัยข้อมูลเชิงลึกและความนิยมจากฐานลูกค้าของ Tmall ที่มีมากกว่า 500 ล้านราย เพื่อช่วยให้แต่ละแบรนด์มีโอกาสในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับกลุ่มประชากรที่เป็นเป้าหมาย

ขณะเดียวกันก็มีนักวิเคราะห์ออกมากล่าวว่า อุตสาหกรรมตลาดสมาร์ทโฟนของจีนกำลังใกล้ถึงจุดอิ่มตัว ผู้บริโภคไม่ได้รับการนำเสนอคุณสมบัติหรือนวัตกรรมที่แปลกใหม่ เช่นเดียวกับผู้ผลิตที่พบว่าค่อนข้างเป็นเรื่องยากที่จะแยกความแตกต่างออกจากคู่แข่ง

ที่มา : Alizila, ภาพจาก Vivo

Blognone Jobs Premium