Didi Chuxing ปิดบริการเรียกรถแบบคาร์พูล Hitch ไปชั่วคราวหลังเกิดเหตุคนขับฆาตกรรมผู้โดยสารไปแล้วสองครั้ง สังคมกดดันให้บริษัทไปหามาตรการความปลอดภัยมา ล่าสุด ทางบริษัทกำลังทดลองระบบใหม่คืออัดเสียงเวลาใช้บริการ ลูกค้าต้องกดยินยอมให้อัดเสียงถึงจะใช้บริการได้
บริษัทระบุว่าข้อมูลเสียงจะอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ ทำการเข้ารหัสไว้ด้วย แต่มาตรการดังกล่าวนำมาซึ่งความกังวลเรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัวด้วย มีผู้ใช้หลายรายท้วงติงเชิงว่า ระหว่างที่อยู่บนรถ จะไม่สามารถพูดคุยเรื่องส่วนตัวกับเพื่อน หรือคุยผ่านโทรศัพท์ได้เลย รู้สึกเหมือนถูกดักฟังตลอดเวลาทั้งคนขับและผู้โดยสาร
ที่มา - Business Insider