ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ได้ว่าจ้าง David Porter ซึ่งมีประสบการณ์การทำงานกับห้าง Wal-Mart กว่า 27 ปีเพื่อดูแลกิจการด้านร้านค้าขายปลีกของบริษัทเอง โดย David นั้นจะเป็นผู้ตัดสินใจถึงรูปแบบ และสถานที่ที่จะตั้งขึ้น
"ยังมีอีกหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้ ผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะช่วยผู้บริโภคตัดสินใจเกี่ยวกับการเลือกซื้อคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ และเราจะแบ่งปันสิ่งที่เรียนรู้จากการจัดตั้งร้านนี้กับร้านที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจด้วย" เขากล่าว
ยังไม่มีข่าวว่าร้านค้าปลีกดังกล่าวจะออกมาในรูปแบบไหน แต่หลายคนสงสัยว่าร้านดังกล่าวนอกจากจะขายผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์แล้วก็อาจจะมีบริการทางเทคนิคที่คล้ายกับ Genius Bar ของ Apple Store ก็ได้