เราเห็นไมโครซอฟท์พยายามผลักดันการใช้งาน Mixed Reality กับการใช้งานเฉพาะทาง เช่น การประชุมทางไกล การรีโมทเข้าไปแก้ปัญหาหน้างาน แต่ที่ผ่านมาก็ยังเน้นเฉพาะบนแพลตฟอร์มแว่น HoloLens เป็นหลัก
ล่าสุดไมโครซอฟท์ขยายบริการเหล่านี้มายังอุปกรณ์พกพาด้วย โดยเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ของโปรแกรมชุด Dynamics 365 (รวม CRM+ERP เข้าด้วยกัน)
ซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์แบ่งออกเป็น 2 ตัวได้แก่
Dynamics 365 Product Visualize ใช้มือถือหรือแท็บเล็ตแสดงให้เห็นตัวอย่างผลิตภัณฑ์จริงในโลก AR เหมาะสำหรับเซลส์ที่ต้องการให้ลูกค้าเห็นภาพว่าสินค้าจริงนำมาติดตั้งแล้วหน้าตาเป็นอย่างไร แอพตัวนี้จะลง iOS ก่อน
Dynamics 365 Remote Assist เป็นการนำกล้องสมาร์ทโฟนเข้ามาทำ Remote Assist ช่วยเหลือหน้างานจริง เช่น ควบคุมเครื่องจักรที่มีความซับซ้อนสูง ฟีเจอร์นี้มีใน HoloLens อยู่ก่อนแล้ว แต่ขยายมาสู่สมาร์ทโฟน Android ด้วย
ไมโครซอฟท์ไม่ได้ระบุว่าแอพทั้งสองตัว จะมีสลับไปลง iOS/Android ด้วยหรือไม่
ที่มา - Microsoft