สตาร์ทอัพแชร์สกูตเตอร์ Lime เตือนผู้ใช้ สกูตเตอร์อาจเกิดปัญหาเบรกกะทันหันได้จากบั๊กในเฟิร์มแวร์

by nutmos
26 February 2019 - 15:55

Lime ผู้ให้บริการแชร์สกูตเตอร์ไฟฟ้าได้สั่งหยุดให้บริการในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เนื่องจากพบปัญหาสกูตเตอร์หยุดทำงานกะทันหัน

ล่าสุด Lime ได้ออกคำเตือนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับบั๊กของเฟิร์มแวร์ในสกูตเตอร์ไฟฟ้าอย่างเป็นทางการแล้วว่า บั๊กนี้มีผลทำให้เกิดการเบรกกะทันหันอย่างรุนแรงระหว่างการใช้งานได้ และตอนนี้กำลังหาทางแก้ไขอยู่

Lime ระบุว่า บั๊กนี้เกิดขึ้นน้อยมาก (very rare) โดยมากมักจะเกิดตอนขับสกูตเตอร์ลงเนินที่ความเร็วสูงสุด และเจอหลุมหรือสิ่งกีดขวาง อาจเกิดอาการล้อหน้าเบรกอย่างไม่คาดฝันได้ ซึ่งอาจทำให้ผู้ขับขี่บางคนได้รับบาดเจ็บ โดยพบว่ามีกรณีน้อยมากเพียง 0.0045% ของผู้ขับเท่านั้นที่พบปัญหานี้ แต่ทางบริษัทได้แจ้งเตือนลูกค้าทุกคนเพื่อให้เพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษก่อนที่จะแก้บั๊กนี้

ตอนนี้ Lime ออกอัพเดตเบื้องต้นเพื่อลดปัญหานี้ลงก่อน และกำลังพัฒนาเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ปัญหาให้จบเร็ว ๆ นี้ ซึ่ง Lime แนะนำให้ผู้ขับขี่ทดสอบการเบรกก่อนใช้งาน และหลีกเลี่ยงการใช้สกูตเตอร์เต็มความเร็วในช่วงทางลงเนินจนกว่าจะออกเฟิร์มแวร์แก้ปัญหานี้

ที่มา - The Verge

Blognone Jobs Premium