FTC คณะกรรมการค้าแห่งสหรัฐฯ สั่งปรับ TikTok หรือที่รู้จักกันในสหรัฐฯว่า Musical.ly เป็นจำนวนเงิน 5.7 ล้านดอลลาร์ ด้วยข้อหาว่าบริษัทไม่เคารพข้อมูลความเป็นส่วตัวของเด็ก โดย TikTok ไม่เพียงแต่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น แต่ยังทำให้โปรไฟล์ของเด็กๆ ให้เป็นสาธารณะอีกด้วย
FTC ยังเรียกร้องให้ TikTok เคารพกฎกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของเด็กบนออนไลน์ หรือ COPPA ในอนาคต และให้นำคลิปวิดีโอที่โพสต์โดยเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีออก
ทาง TikTok ได้พยายามแก้ไขด้วยการอัพเดทกำแพงอายุผู้ใช้งาน ผู้ใช้ที่อายุ 12 ปีและต่ำกว่าจะโพสต์คลิปไม่ได้ ไลค์และติดตามคนอื่นได้ อย่างไรก็ตาม เด็กๆ ก็อาจหาทางหลอกอายุตัวเองได้อยู่ดี แต่ถ้า TikTok ปฏิบัติตามกฎ COPPA ก็จะเปิดทางให้ผู้ปกครองเข้ามาดูแลควบคุมด้วยได้
TikTok โดนวิจารณ์เรื่องนี้มานานแล้ว ทางแพลตฟอร์มก็พยายามปรับแก้มาเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็น Restricted Mode จัดการกับคอนเทนต์ไม่ปลอดภัย กำหนดเวลาการใช้งานหน้าจอ เป็นต้น
ที่มา - Engadget