ในงาน Google I/O Google เรียกเสียงฮือฮาด้วยการเปิดตัวความสามารถใหม่ให้ Google Assistant คุยโทรศัพท์ให้เราได้ สามารถพูดคุยต่อเนื่องเปรียบเสมือนเลขาส่วนตัว ล่าสุดฟีเจอร์นี้เริ่มเปิดใช้งานแล้วใน 43 รัฐในสหรัฐฯ
ผู้ใช้งานสามารถพูดให้ Google Assistant ช่วยจองร้านอาหารให้ เมื่อจองสำเร็จระบบจะส่งการแจ้งเตือนมาและอัพเดทปฏิทินให้อัตโนมัติ โดย ณ ตอนนี้ยังใช้งานได้เฉพาะคนที่ถือ Pixel ส่วนอุปกรณ์แอนดรอยด์อื่นกับ iOS จะตามมาทีหลัง
ทันทีที่ฟีเจอร์นี้เปิดตัวมาใหม่ๆ ก็มีการตั้งข้อสงสัย Lauren Weinstein นักกิจกรรมเรียกร้องประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต ระบุว่า การที่คนคุยกับ AI โดยไม่รู้ว่าปลายสายไม่ใช่คนนั้น ถูกต้องตามหลักจริยธรรมหรือไม่ เข้าข่ายหลอกลวงหรือไม่ จนโฆษกของ Google อธิบายว่า ระบบจะมีการประกาศตัวให้คนที่คุยอยู่ที่ปลายสายทราบว่ากำลังคุยกับ AI อยู่ ซึ่ง Google ยืนยันว่าความโปร่งใสในเทคโนโลยีนั้นเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งจากเดโม่เปิดตัวล่าสุด เสียง Google Assistant จะบอกก่อนเลยว่าเขาหรือเธอไม่ใช่คน แต่เป็น Google Assistant โทรมาจองร้านอาหาร
ที่มา - Google