หนักกว่าปกติ TMB ชี้แจงบริการล่มเพราะเกิดอุบัติเหตุระหว่างย้ายศูนย์ข้อมูล ตอนนี้ยังใช้ได้เฉพาะเอทีเอ็ม

by lew
26 April 2019 - 02:13

หลังจากธนาคารทหารไทยหรือ TMB ระบบล่มทั้งหมดตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา ตอนนี้ธนาคารออกมาชี้แจงว่าเกิดจาก "อุบัติเหตุระหว่างการย้ายงานไปยังศูนย์คอมพิวเตอร์แห่งใหม่" และตอนนี้ให้บริการจากศูนย์ข้อมูลสำรองที่ให้บริการได้เพียงบางส่วน สำหรับการทำธุรกรรม ทาง TMB ระบุว่าใช้งานตู้เอทีเอ็มได้ทั้งของ TMB เองและผ่านธนาคารอื่น

ผมสำรวจล่าสุดเว็บไซต์หลักธนาคารคือ tmbbank.com นั้นเข้าใช้งานได้แล้ว แต่เว็บธนาคารออนไลน์ tmbdirect.com ยังเข้าไม่ได้

การล่มครั้งนี้ดูแตกต่างจากปัญหาช่วงสิ้นเดือนอื่นๆ ที่ผ่านมา ที่ใช้งานไม่ได้เฉพาะช่วงที่คนใช้งานหนาแน่นเท่านั้น ไม่ชัดเจนนักว่าการ "ย้ายไปยังศูนย์คอมพิวเตอร์แห่งใหม่" นี้วางแผนไว้ล่วงหน้าว่าจะย้ายเมื่อวานนี้มานานเพียงใด แต่ผมไม่พบประกาศปิดระบบล่วงหน้าแต่อย่างใด

ทาง TMB จะขยายเวลาทำการของสาขาไปจนถึง 19.30 น. ในวันนี้

ที่มา - Facebook: TMB

Blognone Jobs Premium