มีผู้ใช้หลายรายได้รับ E-Mail จาก Adobe ว่าซอฟแวร์ Creative Cloud (CC) รุ่นเก่า (ดูรายชื่อได้จากที่มา) จะไม่อนุญาตให้ใช้บริการตาม License agreement ได้อีกต่อไป ให้ผู้ใช้ติดตั้งรุ่นใหม่ทดแทน เมื่อสอบถามไปยัง Adobe ก็ได้ความว่า Adobe จะเลิกให้บริการสนับสนุนซอฟแวร์ CC รุ่นเก่า เนื่อจากหากยังใช้งานต่อไป อาจจะถูกตั้งข้อหาละเมิดสิทธิ์การใช้งานจาก "บุคคลที่สาม" ได้
ทั้งนี้ บางสำนักข่าวตั้งข้อสังเกตว่า "บุคคลที่สาม" ที่ Adobe กล่าวถึงน่าจะเป็น Dolby Laboratories, Inc. ที่ขณะนี้กำลังฟ้อง Adobe ณ ศาลแขวงแคลิฟอร์เนียร์เหนือในข้อหาละเมิดสัญญาหรือละเมิดลิขสิทธิ์การใช้งานเทคโนโลยีด้านเสียงที่ใช้บนซอฟแวร์ต่างๆ ของ Adobe เช่น Premiere Pro, After Effect, หรือ Audition เป็นต้น
Dolby ระบุในคำฟ้องว่า Adobe ปกปิดยอดการขายที่แท้จริงให้สำนักตรวจสอบบัญชีภายนอกที่ Dolby จ้างตรวจสอบตามข้อกำหนดในสัญญาระหว่างปี พ.ศ. 2545 - 2560 และอาจรวมถึงการบิดเบือนยอดขายด้วยวิธีการต่างๆ อาทิเช่น ขายเป็นชุดแล้วนับเป็นรายการเดียว ขายไปก่อนแล้วค่อยรายงาน Dolby เมื่อมีการใช้งาน รายงานการซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการต่อผู้ใช้รายเดียวเป็นหนึ่งรายการ เป็นต้น ซึ่งกระทบต่อสัดส่วนรายได้ที่ Dolby จะได้รับ ผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายฯ สหรัฐฯ บางคนตั้งข้อสังเกตว่าการบังคับถอนการติดตั้งเป็นความพยายามของ Adobe ที่จะลดจำนวน license ที่จะต้องแสดงต่อ Dolby หากจำเป็นต้องเปิดเผยบัญชีฯ หลังการฟ้องร้องดังกล่าว
ก่อนหน้านี้ Adobe ก็แจ้งให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดได้เฉพาะรุ่นล่าสุด 2 รุ่นมาแล้ว
ที่มา: Twitter (แสดงจดหมายแจ้งเตือนของ Adobe) (1, 2), คำชี้แจงจาก Adobe, Apple insider, Peta Pixel, Vice, เอกสารคำฟ้องระหว่าง Dolby v. Adobe ผ่าน Lawful Masses with Leonard French