Ericsson ได้เปิดเผยรายงานวิจัยผู้บริโภคฉบับล่าสุดเกี่ยวกับ 5G โดยภาพรวมทั่วโลก Ericsson ระบุว่าการเปลี่ยนผ่านไปสู่ 5G จะเร็วกว่า 2G ไป 3G หรือ 3G ไป 4G มาก เพราะผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องลงทุนโครงข่ายใหม่ทั้งหมด สามารถปรับปรุงโครงข่ายเดิมในการบริการได้ โดยการใช้งาน 5G (adoption) จะเร็วกว่า 4G ถึง 2 เท่าภายใต้กรอบเวลาเดียวกัน
นอกจากนี้สมาร์ทโฟนจะยังคงเป็นอุปกรณ์ที่สร้างทราฟฟิคบนเครือข่ายมากที่สุดเช่นเดิม ใกล้เคียงกับปัจจุบันที่ราว 90% และคาดว่าน่าจะถึง 95% ภายใน 2024 เพราะถึงแม้ 5G จะรองรับอุปกรณ์อย่างสมาร์ทโฮมหรือ IoT ซึ่งมีจำนวนมาก แต่อุปกรณ์เหล่านี้ส่งข้อมูลทีละน้อยมากๆ
ขณะที่ข้อมูลเชิงศักยภาพผู้บริโภคในประเทศไทย Ericsson ทำผลสำรวจจากราว 1,500 คน พบว่ากว่าครึ่งหนึ่งยินดีจะเปลี่ยนผู้ให้บริการภายใน 6 เดือน หากผู้ให้บริการเดินยังไม่เปิดใช้บริการ 5G โดยความเร็วในการเชื่อมต่อและการใช้งานอุปกรณ์สมาร์ทโฮม เป็นสองปัจจัยที่จะทำให้ผู้บริโภคยินดีจะจ่ายค่าบริการ 5G
สามารถอ่านรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่