ตำรวจสิงคโปร์ประกาศเปิดตัวสถานีตำรวจย่อย (neighbourhood police posts - NPP) ปรับปรุงใหม่เป็นตู้ kiosk อัตโนมัติ ทำให้สามารถทำธุรกรรมพื้นฐานได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยโครงการนี้เริ่มมาตั้งแต่ปี 2013 และตอนนี้ก็ปรับปรุงไปแล้ว 21 สถานี
บริการจากตู้ kiosk นี้สามารถให้บริการหลักๆ ได้ เช่น ส่งคืนของหายที่พบ (มีตู้ dropbox ให้ใส่ของ), แจ้งความแบบไม่เร่งด่วน, จ่ายค่าปรับจราจร, โต้แย้งใบสั่งจราจร, สมัครใบขับขี่, แจ้งปัญหาการใช้งานท้องถนน, ขอใบรับรองประวัติอาชญากรรม สำหรับเจ้าหน้าที่สามารถเข้ามาล็อกอินขอดูหมายจับได้ด้วย
เดิมสถานีเหล่านี้มักมีตำรวจประจำอยู่ ทางสำนักงานตำรวจสิงคโปร์ระบุว่าการใช้ตู้อัตโนมัติเช่นนี้ทำให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยังทำให้สามารถนำเจ้าหน้าที่ไปทำหน้าที่ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ก่อนหน้านี้ทางสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองสิงคโปร์ก็ประกาศเตรียมปรับไปใช้บริการออนไลน์ทั้งหมด แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีสมาร์ตโฟนก็ต้องใช้งานผ่านตู้ kiosk เช่นกัน
ที่มา - Strait Times
ภาพจาก Facebook: Marine Parade NPC