[เพิ่มข้อความชี้แจงจากธนาคาร] ดึกๆ ก็มา แอปกรุงไทย NEXT ขัดข้องอีกแล้ว

by lew
24 August 2019 - 15:44

update 2: ทางธนาคารส่งอีเมลมาหา Blognone เพื่อชี้แจงดังนี้ โดย ณ เวลาที่แจ้งมา โพสทั้งหมดของธนาคารกรุงไทยที่แจ้งระบบมีปัญหาได้ถูกลบไปจาก Facebook และ Twitter แล้ว

เรียน ทีมงาน blognone

ตามที่ทางเพจ Blognone ได้ลงข่าว แอปกรุงไทย Next ล่ม เมื่อเวลา 22.54 ของวันเสาร์ที่ 24 ส.ค.

ต่อมาทาง Krungthai care ได้มาคอมเม้นเพื่อชี้แจงว่า แอปกรุงไทย Next สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ตั้งแต่ 22.47 ในวันเดียวกัน ทางธนาคารจึงขอความอนุเคราะห์ให้ทางเพจฯ ลบโพสต์ หรือแก้ไขข้อมูลตามความเป็นจริงโดยเร็วที่สุด** เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบเสียหายต่อธนาคาร

จึงเรียนมาเพื่อขอความอนุเคราะห์

update: ทางธนาคาระบุว่าแก้ไขแล้วเมื่อ 22:54 แต่ผู้ใช้บางส่วนยังแจ้งว่าไม่สามารถโอนเงินจากธนาคารอื่นเข้ามาได้

ช่วงสี่ทุ่มที่ผ่านมาแอป NEXT ของธนาคารกรุงไทยขัดข้องอีกครั้ง โดยไม่สามารถทำธุรกรรมในแอปได้ และธนาคารอื่นก็ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีธนาคารกรุงไทยได้

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งระบุว่าเมื่อเปิดแอปแล้ว แอปแสดงเหมือนไม่มีบัญชี แต่ผมเองไม่พบปัญหานี้ แต่พบว่าเมื่อเข้าแอปแล้วไม่สามารถทำธุรกรรมได้เหมือนการล่มครั้งก่อนๆ

บัญชี @Krungthai_Care ระบุว่ากำลังเร่งแก้ปัญหา

Blognone Jobs Premium