เมื่อองค์กรต้องการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น บริการคลาวด์ คำถามแรกๆ มักเป็นคำถามว่าบริการเหล่านั้นจะปลอดภัยเพียงพอหรือไม่ มาตรฐานความปลอดภัยจึงเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สร้างความเชื่อมั่นและความมั่นใจให้กับลูกค้าในการเลือกผู้ให้บริการ
CSA-STAR เป็นหนึ่งในมาตรฐานด้านความปลอดภัยบนระบบคลาวด์คอมพิวติ้งที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก โดยที่ CSA ย่อมาจาก Cloud Security Alliance ซึ่งเป็นการรวมตัวของผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก เพื่อกำหนดมาตรฐานด้านความปลอดภัยบนระบบคลาวด์คอมพิวติ้งทั้งในเรื่อง ความพร้อมใช้งานของระบบ (System Availability) ความปลอดภัยทางเทคนิค (Technical Security) ความปลอดภัยทางข้อมูล (Data Privacy) และการจัดการความเสี่ยง (Risk Management) ช่วยให้ผู้ใช้บริการมีความมั่นใจว่าผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบด้วยมาตรฐานดังกล่าวมีความน่าเชื่อถือในเรื่องการรักษาความปลอดภัยเป็นอย่างสูง
STAR ย่อมาจาก Security, Trust, Assurance และ Risk ของ Cloud Security Alliance (CSA) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่มีโครงสร้างพื้นฐานมาจาก ISO/IEC 27001 โดยมีการเพิ่มข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางเทคนิคที่ลงรายละเอียดมากขึ้นตั้งแต่ Data Center ไปจนถึง Virtual Machine ซึ่งผู้ให้บริการต้องมีการดำเนินการและปฏิบัติให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในมาตรฐานของ CSA-STAR ทุกประการถึงจะสามารถผ่านเกณฑ์การตรวจสอบได้
Leap Solutions Asia ผู้ให้บริการคลาวด์ในประเทศไทยก็เพิ่งได้รับใบรับรองมาตรฐาน CSA-STAR ไปเมื่อเดือนที่ผ่านมาในระดับ CSA-STAR Level 2 ใบรับรองมารฐานนี้ได้เข้ามาช่วยเสริมทัพหลังจากก่อนหน้านี้ได้รับมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1 และ ISO/IEC 27001 มาแล้ว โดยในการตรวจสอบและประเมินผลของ Leap Solutions Asia ในครั้งนี้ได้ให้บริษัท BSI (British Standards Institution) เข้ามาเป็นผู้ตรวจสอบเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าระบบรักษาความปลอดภัยของ Leap GIO Cloud มีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูงสุดตามมาตรฐานของ CSA-STAR ได้กำหนดไว้ สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าองค์กรว่าจะได้รับบริการมาตรฐานเดียวกับผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก
ในขณะที่มาตรฐานถัดไปบริษัทกำลังดำเนินการขอเพิ่มคือมาตรฐาน PCI DSS เป็นมาตรฐานความปลอดภัยสารสนเทศที่แพร่หลายทั่วโลกถูกพัฒนาโดย Payment Card Industry Security Standards Council (PCISSC) ซึ่งจะต้องมีการตรวจประเมินทุก ๆ ปี
บริการของ Leap Solutions Asia มีทั้งบริการ IaaS ภายใต้แบรนด์ “Leap GIO Cloud” ทั้ง Leap GIO Public และ Leap GIO Private มีการการันตี SLA Uptime 99.99% พร้อมให้บริการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
Leap GIO Public เป็นระบบคลาวด์ในรูปแบบ Self-Services โดยที่ลูกค้าสามารถเข้ามา Sign-Up และสร้าง Virtual Machine (VM) ได้เองพร้อมกับสร้างข้อกำหนดทางเทคนิค (Specification) รวมถึงเรื่องความปลอดภัย เช่นไฟร์วอลล์หรือการสำรองข้อมูลได้ด้วยตัวเอง Leap GIO Public ถึงแม้จะเป็นระบบ Self-Service ที่มีราคาไม่สูงแต่เบื้องหลังการบริหารจัดการระบบที่พร้อมด้วยเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพด้วย VMware vSphere Hypervisor ติดตั้งได้ง่าย รวดเร็ว ง่ายต่อการเรียกคืนของระบบ ด้วยระบบบริหารจัดการ Apache CloudStack สามารถประมาณการและควบคุมค่าใช้จ่าย ด้วยการคิดค่าบริการตามการใช้งานจริงต่ำสุดเป็นรายชั่วโมง
Leap GIO Private เป็นระบบคลาวด์ที่ให้ลูกค้าได้ใช้เครื่องโฮสต์ในรูปแบบการให้บริการเครื่องเซิฟเวอร์ทั้งเครื่องแก่ลูกค้าและให้ VMWare vSphere Hypervisor ติดกับเครื่องดังกล่าว ซึ่งลูกค้าสามารถบริหารจัดการเครื่องนี้ได้ทั้งหมดอย่างเต็มประสิทธิภาพทั้งในส่วนของ CPU, Memory และ Storage รวมถึงระบบเครือข่ายและระบบความปลอดภัย ซึ่ง Leap GIO Private เหมาะกับปริมาณงานในทุกประเภท โปรแกรมสำคัญขององค์กรสามารถนำมาทำงานบนระบบดังกล่าวได้เป็นอย่างดีและสามารถเชื่อมต่อกับระบบที่ทำงานอยู่บน On-Premise ได้ง่ายเนื่องจากใช้ vCenter เป็นตัวจัดการ
นอกจากนี้ยังมีบริการ SaaS อย่าง SAP on Cloud โดยที่ Leap Solutions Asia เป็นรายเดียวที่ได้รับการรับรองมาตรฐานจาก SAP ถึง 3 ประเภท คือ SAP Certified in Hosting Services, Cloud Service และ SAP HANA Operations Services
คุณอดิศักดิ์ จาบทะเล Operation Director กล่าวว่า “บริษัท Leap Solutions Asia และทีมงานทุกคนให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยในการทำงานบนระบบคลาวด์เป็นอันดับแรกในทุกๆขั้นตอนของการทำงาน ตั้งแต่การออกแบบโซลูชั่น การบริหารจัดการไปจนถึงการปฏิบัติงานเพราะจากประสบการณ์ของเราที่ผ่านมาพบว่าความไว้วางใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดในการให้บริการคลาวด์ การที่ลูกค้าไว้วางใจนำระบบที่มีความสำคัญมาฝากให้เราดูแลนั้นจึงเป็นเป้าหมายหลักของเราที่ต้องดูแลระบบของลูกค้าให้ดีที่สุด เพราะนั่นหมายถึงลูกค้าได้โอนถ่ายความเสี่ยง (Risk Transfer) และโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ขององค์กรมาให้เราเป็นคนดูแล โดยความเสี่ยงดังกล่าวมีทั้งเรื่องของความพร้อมระบบ ความปลอดภัย รวมถึงระบบปฏิบัติงาน ดังนั้นเราจึงมีหน้าที่ป้องกันและลดความเสี่ยงให้ได้มากที่สุด ซึ่งการผ่านการรับรองมาตรฐาน CSA-STAR ในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งในเรื่องการบริหารการปฏิบัติการ (Operations Management) ที่สามารถจัดการให้การดำเนินงานต่างๆ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพโดยทีมงานทุกคนมีส่วนสำคัญเป็นอย่างยิ่งตั้งแต่การศึกษาข้อมูลของมาตรฐาน การสร้างและนำระบบมาใช้งานตลอดจนปรับปรุงระบบให้มีความปลอดภัย ซึ่งเป้าหมายที่เราวางไว้คือให้แล้วเสร็จภายในปี 2019 เพื่อที่เราจะได้มอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา นี่คืออีกคุณสมบัติหนึ่งที่ทีมงานของ Leap Solutions Asia มีให้กับงานบริการ"
สำหรับองค์กรที่สนใจสามารถขอทดลองใช้งาน Leap GIO Cloud ฟรี ได้ที่: www.leapsolutions.co.th
หรือติดต่อศูนย์บริการข้อมูลเบอร์โทร 02-080-9813 อีเมล sales@leapsolutions.co.th