Lim Kell Jay หัวหน้าฝ่ายธุรกิจส่งอาหาร GrabFood ของ Grab เปิดเผยว่าตอนนี้ธุรกิจส่งอาหาร และธุรกิจบริการทางการเงิน มีมูลค่าการใช้จ่ายผ่านแพลตฟอร์ม (GMV) รวมกันมากกว่า 50% ของ GMV รวมของ Grab แล้ว
Grab เริ่มต้นจากธุรกิจเรียกรถโดยสารเพื่อสร้างฐานผู้ใช้งาน จากนั้นจึงขยายมาลงทุนในธุรกิจส่งอาหารและบริการทางการเงินมากขึ้น เนื่องจากมองว่าเป็นโอกาสในการเติบโต ปัจจุบัน GrabFood ให้บริการใน 6 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย, สิงคโปร์, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม และไทย ครอบคลุมกว่า 220 เมือง
ผู้บริหาร Grab ยังเผยว่าอัตรากำไรของธุรกิจส่งอาหารนั้นสูงกว่าบริการรถโดยสาร จึงมีโอกาสที่จะเติบโตอีกมาก นอกจากนี้การใช้จ่ายที่ผ่าน GrabPay ยังทำให้มีโอกาสที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อาทิ การให้สินเชื่อกับร้านค้าเพื่อขยายกิจการ หรืออาจเป็นผลิตภัณฑ์ด้านการลงทุนสำหรับลูกค้าทั่วไปด้วย
ที่มา: South China Morning Post ภาพ Grab