การซ่อมอุปกรณ์แอปเปิลอย่าง iMac หรือ Mac Pro น่าจะมีปัญหาหลัก ๆ อยู่ที่การยกตัวเครื่องขนาดใหญ่ไปถึง Apple Store ทว่า MacRumors รายงานว่าในหน้า Apple Support ในบางเมือง มีตัวเลือกให้บริการตรวจเช็คและซ่อมอุปกรณ์ถึงบ้าน (onsite) ด้วย
การบริการ onsite ของแอปเปิลเป็นบริการผ่านพาร์ทเนอร์ที่ชื่อ Go Tech Services (แอปเปิลไม่ได้ส่งคนของตัวเองไปโดยตรง) และจะมีให้บริการเฉพาะบางเมืองเท่านั้น และจะมีการเก็บค่าบริการเพิ่มเติมด้วย อย่างไรก็ตามที่ผ่านมาแอปเปิลบริการ onsite เฉพาะลูกค้าองค์กรอย่างเดียวเท่านั้น และนี่เป็นครั้งแรกที่ขยายมาให้บริการลูกค้าทั่วไปด้วย
ที่มา - MacRumors