Dropbox รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2019 มีรายได้รวม 446.0 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 19% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และขาดทุนสุทธิ 6.6 ล้านดอลลาร์
จำนวนผู้ใช้งาน Dropbox แบบเสียเงินมี 14.3 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้นจาก 12.7 ล้านบัญชี ของไตรมาสเดียวกันในปีก่อน รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้าต่อปีก็เพิ่มเป็น 125 ดอลลาร์
ซีอีโอ Drew Houston กล่าวในช่วงแถลงผลประกอบการว่า บริษัทคาดว่าจะเริ่มมีกำไรภายในปี 2020 นี้ ซึ่งสะท้อนจากไตรมาสที่ผ่านมาขาดทุนลดลง