สำนักข่าว Bloomberg รายงานโดยอ้างเอกสารภายในที่แจ้งกับพนักงาน Apple Store ว่า iPhone เครื่องสำหรับเปลี่ยนใหม่ให้ลูกค้า กรณีนำเครื่องมารับการซ่อม ตอนนี้สินค้าหมดชั่วคราว โดยให้แจ้งลูกค้าว่าจะจัดส่งเครื่องใหม่ตามไปภายหลัง และอาจเสนอยืมเครื่องระหว่างรอ
แอปเปิลระบุว่าปัญหาดังกล่าวจะมีผลประมาณ 2-4 สัปดาห์จากนี้
ในอีเมลไม่ได้ระบุสาเหตุที่ iPhone เครื่องสำหรับเปลี่ยนหมดชั่วคราว แต่ก็คาดเดาได้จากข่าวก่อนหน้านี้ว่าเป็นผลกระทบจาก COVID-19 ที่ทำให้กำลังการผลิต iPhone ลดลง ตลอดจนโรงงานชิ้นส่วนซัพพลายเออร์หลายรายก็ได้รับผลกระทบ
ที่มา: MacRumors