บริการเรียกรถของจีน Didi Chuxing ก็โดนพิษโรค COVID-19 เล่นงานเหมือนกัน เนื่องจากคนจีนกักตัวและหลีกเลี่ยงการออกมาข้างนอก ส่งผลกระทบเต็มๆ ต่อการให้บริการ จำนวนผู้ใช้งานรายวันหายไปกว่าครึ่ง
ข้อมูลจาก Aurora Mobile ระบุว่า ผู้ใช้งานรายวันลดลงมากกว่าครึ่งภายในเดือนเดียวหลังจากโรคระบาดแพร่กระจาย คนขับที่ยังขับอยู่ก็ใช้เวลานานกว่า 2 ชั่วโมงกว่าจะมีผู้โดยสารเรียกรถ
โดยช่วง 5 วันก่อนหยุดตรุษจีน มีผู้ใช้งาน Didi Chuxing รายวันราว 15 ล้านราย และในช่วงที่รัฐบาลจีนประกาศมาตรการกักกันตัวในอู่ฮั่น รวมถึงช่วงวันหยุดตรุษจีน ตัวเลขผู้ใช้งานรายวันลดลงมาเหลือไม่ถึง 10 ล้านราย และยังคงลดต่ำลงมาเรื่อยๆ นอกจากนี้ในช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์ยังมีการปิดใช้งานแอป Didi Chuxing ใน 50 เมือง เพื่อป้องกันการแพร่ระบาด
ก่อนหน้านี้ สถานการธุรกิจของ Didi Chuxing ก็ไม่สู้ดีอยู่แล้ว เพราะเคยเกิดเหตุฆาตกรรมและข่มขืนผู้โดยสาร ในปี 2018 จนบริษัทต้องปรับปรุงระบบความปลอดภัยครั้งใหญ่
ที่มา - Financial Times