จากที่มีประกาศของกรุงเทพมหานครให้ปิดห้างสรรพสินค้า ทำให้ร้านของโอเปอเรเตอร์ต้องปิดตามไปด้วย และอาจกระทบกับการให้บริการของโอเปอเรเตอร์ เช่น การยืนยันตัวตนก่อนเปิดซิม
ภายหลัง กระทรวงมหาดไทยมีประกาศอนุญาตให้ธุรกิจโทรคมนาคมสามารถเปิดศูนย์บริการได้ตามปกติ ด้วยเหตุผลด้านความจำเป็นของการสื่อสาร ทำให้โอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 รายใหญ่กลับมาเปิดศูนย์เช่นกัน รายละเอียดของแต่ละรายคือ