กูเกิลและแอปเปิลออกแถลงความร่วมมือที่จะเปิดทางให้แอปติดตามผู้ใกล้ชิดผู้ติดเชื้อ SARS-CoV-2 ที่ก่อโรค COVID-19 โดยความร่วมมือมีสองรายการ
อย่างแรก คือการเพิ่ม API บนแอนดรอยด์และ iOS เพื่อให้แอปติดตามผู้ใกล้ชิดผู้ติดเชื้อ SARS-CoV-2 ที่หน่วยงานรัฐต่างๆ กำลังออกมาสามารถทำงานได้เต็มที่ทั้งสองแพลตฟอร์ม
ตอนนี้ทั้งสองบริษัทออกเอกสาร API เบื้องต้นมาให้แล้ว ชื่อว่า Contact Tracing Bluetooh Specification โดยการทำงานคล้ายกับ BlueTrace ของรัฐบาลสิงคโปร์ ที่ Bluetooth ในโทรศัพท์จะกระจายหมายเลขประจำตัวชั่วคราวที่เปลี่ยนไปทุกๆ 15 นาที และหากเจ้าของเครื่องใดเป็นผู้ติดเชื้อ จะสามารถอัพโหลดกุญแจติดตามตัวผู้ใกล้ชิด หรือ Diagnosis Keys ขึ้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ เพื่อติดตามผู้ใกล้ชิดต่อไป
อย่างที่สองคือทั้งสองบริษัทเตรียมฝังฟีเจอร์ติดตามการเข้าใกล้ชิดกันนี้เอาไว้ในแพลตฟอร์มโดยตรง เพื่อให้คนจำนวนมากเข้าใช้งานได้โดยง่าย โดยสัญญาว่าจะเป็นการใช้งานโดยสมัครใจ (opt in) และสามารถทำงานร่วมกับแอปของหน่วยงานรัฐได้
ตอนนี้โปรโตคอลการติดตามตัวผู้ใกล้ชิดผู้ป่วยของรัฐบาลต่างๆ มีความแตกต่างกันอยู่ แม้หลายโปรโตคอลจะพยายามทำให้หน่วยงานรัฐของประเทศอื่นๆ เข้ามาใช้งานด้วยได้ แต่แอปของหน่วยงานรัฐแทบทั้งหมดจะมีปัญหาที่ไม่สามารถทำให้แอปบนแอนดรอยด์และ iOS ทำงานร่วมกันได้ ยกเว้นแอปบน iOS จะทำงานแบบ foreground เท่านั้น การที่ทั้งสองบริษัทออกโปรโตคอลร่วมที่ทำงานได้ทั้งสองแพลตฟอร์มทำให้โปรโตคอลนี้กลายเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในตอนนี้