ก่อนหน้านี้ Zoom เผยว่ามีผู้ใช้รายวันทะลุ 300 ล้านไปแล้ว แต่ช่วงหลังทาง The Verge พบว่า Zoom แอบแก้โพสต์รายงานจำนวนผู้ใช้แบบเงียบ ๆ โดยเปลี่ยนจาก “ผู้ใช้รายวัน” เป็น “ผู้เข้าร่วมประชุม”
ก่อนหน้านี้ บล็อกโพสต์ของ Zoom ระบุไว้ชัดเจนว่า “มีผู้ใช้รายวันมากกว่า 300 ล้านคน” และ “มีผู้คนทั่วโลกกว่า 300 ล้านคนใช้ Zoom ในช่วงเวลาที่ท้าทาย” แต่ข้อมูลเหล่านั้นถูกลบทิ้ง และเปลี่ยนเป็น “ผู้เข้าร่วมประชุมรายวันผ่าน Zoom กว่า 300 ล้านคน”
แม้จะเป็นจุดเล็ก ๆ แต่ก็ถือเป็นจุดสำคัญมาก เพราะว่าจำนวน “ผู้เข้าร่วมประชุม” คนเดียวสามารถนับได้หลายครั้ง เช่น ถ้าประชุมผ่าน Zoom ในวันนี้ 3 ครั้ง ก็จะถูกนับเป็น 3 ต่างกับจำนวนผู้ใช้รายวันที่จะนับวันละครั้งเท่านั้น
The Verge ได้สอบถามไปยัง Zoom ทางบริษัทได้ตอบกลับมาโดยยืนยันว่าเป็นความผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจจึงทำให้เขียนคำว่า “ผู้เข้าร่วม” เป็น “ผู้ใช้” และ “ผู้คน” เมื่อทาง Zoom รับทราบถึงข้อผิดพลาดนี้ ทางบริษัทจึงแก้ไขคำใหม่ให้ถูกต้อง
ที่มา - The Verge