แอปติดตามผู้ใกล้ชิดผู้ป่วย COVID-19 ของอินเดียถูกวิจารณ์ว่าละเมิดประชาชน หลังรัฐพยายามบังคับให้ทุกคนติดตั้งแอป

รัฐบาลอินเดียผลักดันแอป Aarogya Setu ที่ใช้ติดตามผู้เข้าใกล้ผู้ป่วย COVID-19 แต่มาตรการสนับสนุนให้ติดตั้งเริ่มกลายเป็นมาตรการแบบกึ่งบังคับจนทำให้องค์กรด้านเสรีภาพอินเทอร์เน็ตและความเป็นส่วนตัวออกมาวิจารณ์

มาตรการบังคับที่ออกมาแล้ว ได้แก่ การบังคับผู้ทำงานรับส่งอาหาร, กลุ่มพนักงานบริการบางประเภท, และเจ้าหน้าที่รัฐบาลกลางทั้งหมด โดยมีข่าวว่าขั้นต่อไปคือการบังคับติดตั้งแอปก่อนขึ้นระบบขนส่งมวลชนหรือเข้าสนามบิน

ตัวแอป Aarogya Setu เก็บข้อมูลทั้งการเข้าใกล้ระหว่างกัน (contact) และข้อมูลพิกัด (location) ไปด้วย นอกจากนี้ยังขอข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นเพศ, ประวัติการเดินทาง การเก็บข้อมูลที่มากเช่นนี้ทำให้ Software Freedom Law Centre (SFLC.in) และ Internet Freedom Foundation (IFF) ออกมาวิจารณ์การเก็บข้อมูลมากเช่นนี้อาจสร้างกลไกการควบคุมสังคมขึ้นมาใหม่ แม้ว่าตัวแอปจะไม่สามารถช่วยควบคุมโรคได้ก็ตาม

ก่อนหน้านี้ในอินเดียมีแอปประเภทเดียวกันหลายแอป และบางแอปก็ทำข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล บางแอปโพสค่าพิกัดผู้ใช้ขึ้นเซิร์ฟเวอร์อื่นที่ไม่ใช่ของตัวเองโดยไม่ได้ตั้งใจ ในไทยเองก็มีรายงานว่าแอปสนับสนุนการกักตัวอยู่บ้านทำค่าพิกัดผู้ใช้หลุดกลายเป็นแอปรายงานพิกัดต่อสาธารณะตลอดเวลา

ทางการอินเดียยืนยันว่าข้อมูลพิกัดนั้นมีความจำเป็น เพราะทำให้รัฐเข้าใจได้ว่าจุดแพร่เชื้อไวรัสมาจากจุดใด และการใช้ข้อมูลพิกัดก็จะใช้ในรูปแบบภาพรวมเท่านั้น ไม่พยายามเจาะรายคน

ที่มา - Strait Times, NDTV 1, 2, New York Times