ไมโครซอฟท์รายงานผลประกอบการของไตรมาส 4 ตามปีการเงินบริษัท 2020 (เดือนเมษายน-มิถุนายน) รายได้รวมเพิ่มขึ้น 13% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 38,033 ล้านดอลลาร์ ส่วนกำไรสุทธิอยู่ที่ 11,202 ล้านดอลลาร์
Satya Nadella ซีอีโอไมโครซอฟท์ กล่าวในรายงานว่าสถานการณ์ในช่วง 5 เดือนที่ผ่านมา เห็นได้ชัดว่าเทคโนโลยีคือกุญแจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจฟื้นและเดินหน้าต่อไปได้ องค์กรที่มีการจัดการดิจิทัลภายในที่ดีจะผ่านวิกฤตนี้ไปได้อย่างแข็งแกร่ง ซึ่งไมโครซอฟท์ก็มีเทคโนโลยีครบในทุกด้านสำหรับสนับสนุนองค์กร
ไมโครซอฟท์พูดถึงผลกระทบจากโควิด-19 ว่าแนวโน้มต่อธุรกิจยังคงเหมือนไตรมาสก่อนหน้านี้ โดยความต้องการใช้งานคลาวด์เพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากคนต้องทำงานจากที่บ้าน ส่วนการซื้อไลเซนส์ของลูกค้าธุรกิจขนาดกลาง-เล็ก ยังคงลดลง การลงโฆษณาใน LinkedIn ก็ลดลง ขณะที่ธุรกิจฮาร์ดแวร์มีความต้องการสินค้าเพิ่มมากขึ้น
รายได้แบ่งตาม 3 กลุ่มธุรกิจหลักของไมโครซอฟท์ เป็นดังนี้
ที่มา: ไมโครซอฟท์