ผลเสียของการตั้งชื่อเครื่องเกมที่ชวนสับสน เริ่มแสดงให้เห็นแล้วเมื่อ Xbox Series X เปิดให้พรีออเดอร์เมื่อคืนนี้ เพราะคนจำนวนมากไปสั่งผิดเป็น Xbox One X รุ่นที่เก่ากว่าแทน
ไมโครซอฟท์หยุดขาย Xbox One X ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม แต่ของยังมีขายบนหน้าร้านอื่นๆ เช่น Amazon และเมื่อ Xbox Series X เปิดพรีออเดอร์บน Amazon ด้วย จึงมีคนเข้าใจผิดและสั่ง Xbox One X แทน ผลคือยอดขายของ Xbox One X พุ่งขึ้นถึง 747% และกลายเป็นสินค้าขายดีอันดับ 4 ของ Amazon เมื่อวานนี้
เว็บไซต์ The Verge ชี้ว่านอกจากความสับสนของผู้บริโภคเองแล้ว อัลกอริทึมของ Amazon ก็มีผลอย่างมาก เพราะเมื่อค้นหาคำว่า "Xbox Series X" แล้วจะได้รายการ Xbox One X ติดมาด้วย และเมื่อ Xbox Series X ของหมดแล้ว (ขึ้นว่า unavailable) แต่ Xbox One X ยังมีของอยู่ จึงมีบางคนเผลอไปกดซื้อ Xbox One X แทน (ในทางปฏิบัติแล้วก็ยังสามารถยกเลิกออเดอร์ได้อยู่ หากรู้ตัวเร็ว)
ที่มา - Polygon