Slack เปิดตัวฟีเจอร์ยืนยันตัวตนองค์กร, DM ระหว่างผู้ใช้ข้ามองค์กรแบบไม่ต้องผ่าน channel

Slack แอปแชทสำหรับองค์กรจัดงานสัมมนา Slack Frontier โดยทางบริษัทเผยฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มแชทองค์กรหลายอย่าง

ฟีเจอร์แรก Slack Connect Direct Messages หรือ Slack Connect DMs เป็นฟีเจอร์ส่งข้อความแบบ DM ระหว่างผู้ใช้ เปิดให้ใช้งานข้ามองค์กรเป็นครั้งแรก จากก่อนหน้านี้ที่จำเป็นต้องเปิด channel เพื่อส่งข้อความ ฟีเจอร์นี้มีกำหนดให้บริการในต้นปีหน้า

ส่วนถัดไปคือระบบการยืนยันองค์กร Slack จะเพิ่มเครื่องหมายติ๊กถูกสำหรับยืนยันว่าเป็นบริษัทพาร์ทเนอร์ตัวจริงใน Slack Connect ให้ความมั่นใจในการส่งข้อมูลสำคัญหรือส่งคำเชิญเข้าการประชุมว่าจะส่งไปถึงคนในองค์กรนั้นจริง ๆ และระบบอนุมัติแบบอัตโนมัติสำหรับแอดมิน ทำให้ผู้ใช้ Slack ระหว่างองค์กรสามารถเชื่อมต่อเข้าด้วยกันระหว่างองค์กรได้โดยไม่ต้องรอแอดมินทำการอนุมัติอีกต่อไป สองฟีเจอร์นี้จะเปิดให้บริการในต้นปีหน้า

ส่วนฟีเจอร์อื่น ๆ ที่จะเพิ่มเข้ามา เช่น

• DocuSign eSignature for Slack สำหรับส่งจดหมาย, ใช้เทมเพลต และรับการแจ้งเตือนจาก DocuSign ได้จากใน Slack
• Workflow Builder อินทิเกรตแอปสำหรับทำงานที่เป็นกิจวัตรให้เป็นงานที่ทำแบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
• โหมดการใช้งานแบบ socket สำหรับรับอีเว้นท์ผ่าน WebSocket ผ่าน firewall เพื่อให้นักพัฒนาสามารถทำแอปใช้เองในองค์กรและเชื่อมต่อกับ API ได้โดยไม่ต้องเปิด HTTP endpoint เป็นสาธารณะ
• ระบบดีพลอยแอปสำหรับองค์กร ให้แอดมินสั่งดีพลอยแอปจำเป็นลง Slack โดยผู้ใช้ไม่ต้องลงเอง

นอกจากนี้ Slack ยังเปิดตัวฟีเจอร์ asynchronous video เป็นระบบตอบโต้ด้วยวิดีโอโดยไม่จำเป็นต้องเข้าประชุมในเวลาเดียวกัน โดยรูปแบบจะคล้ายกับสตอรี่ของแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ค แต่ตัววิดีโอจะไม่หายไปใน 24 ชั่วโมง

ที่มา - Slack (1, 2)