Deirdre O’Brien รองประธานอาวุโสส่วนธุรกิจค้าปลีกของแอปเปิล เปิดเผยว่าแอปเปิลมีแผนจะเปิดร้าน Apple Store ในรูปแบบใหม่เรียกว่า Apple Store Express โดยเป็นแผงติดตั้งด้านหน้าร้านหลัก และมีเคาน์เตอร์พร้อมฉากกั้น และชั้นวางสินค้าโชว์ สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อออนไลน์และนัดรับสินค้า หรือเพื่อปรึกษาปัญหาการใช้งาน
ที่มาของแนวคิดนี้เกิดจากการระบาดของโควิด-19 ที่กลับมามีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในอเมริกาและยุโรป แต่เพื่อให้แอปเปิลยังสามารถขาย iPhone 12 ได้จำนวนมากโดยเฉพาะช่วงเทศกาล รูปแบบร้านดังกล่าวจึงสามารถรองรับและแก้ปัญหานี้ได้
ปัจจุบันแอปเปิลทำหน้าร้านแบบ Express แล้ว 20 สาขาในอเมริกากับยุโรป และมีแผนเพิ่มเป็น 50 แห่งภายในเดือนนี้
ที่มา: Reuters