แอปเปิลได้เริ่มส่งมอบ iPhone 12, iPhone 12 Pro และ iPad Air 4 ให้กับลูกค้าแล้วในประเทศที่เริ่มวางจำหน่าย ปกติเราจะคุ้นกับภาพคนต่อแถวกับยาวที่หน้าร้าน Apple Store แต่เนื่องจากการระบาดของโควิด-19 ทำให้แอปเปิลส่งเสริมให้ลูกค้าสั่งสินค้าออนไลน์ หรือนัดหมายเวลารับสินค้าที่ร้านแทน จึงไม่มีภาพการต่อแถวแบบเดิม
โดยแอปเปิลเผยแพร่ภาพบรรยากาศในหลายประเทศทาง Newsroom ทำให้เห็นรูปแบบการส่งมอบสินค้าที่เปลี่ยนไป รวมทั้งมีภาพเบื้องหลังในคลังสินค้าด้วย
บรรยากาศที่ Apple Store สาขา Orchard Road ประเทศสิงคโปร์
ภาพที่ศูนย์กระจายสินค้าในเมือง Carlisle รัฐ Pennsylvania
ศูนย์จัดการพัสดุ UPS Worldport ในเมือง Louisville รัฐ Kentucky
Apple Store สาขา Highland Village ติดตั้งซุ้ม Express ด้านหน้าร้าน ให้ลูกค้าที่เน้นการรับหรือซื้อสินค้าแบบรวดเร็ว ไม่ต้องเข้าไปในร้าน ลดความแออัด
ที่มา: แอปเปิล