SAP ประกาศแนวทางการทำงานใหม่ เปิดทางให้พนักงานเลือกเองได้ว่าอยากทำงานในสำนักงาน, ทำงานจากที่บ้าน, ตลอดจนทำงานจากระยะไกลรูปแบบอื่นๆ และยังเลือกช่วงเวลาทำงานได้เอง โดยปรับแนวคิดว่าต้องเชื่อใจพนักงานเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่เฉพาะกรณีพิเศษ
แนวทางนี้มาจากการสำรวจภายในของบริษัท โดย SAP พบว่าพนักงาน 80% อยากทำงานผสมผสาน ทั้งทำงานจากที่บ้านและทำงานในสำนักงานบางช่วง ขณะที่ผลสำรวจจากภายนอกก็ยืนยันว่ากลุ่มผู้หญิงและพนักงานจบใหม่นั้นได้ประโยชน์จากการทำงานแบบเลือกสถานที่และเวลาเองได้
Julia White ประธานฝ่ายการตลาดและโซลูชั่นที่เพิ่งเริ่มงานเมื่อเดือนมกราคมระบุว่าเธอเองก็ต้องเริ่มงานจากระยะไกล และเพิ่งได้พบผู้บริหารรายอื่นๆ ของ SAP เมื่อเดือนพฤษภาคมโดยบินไปพบเพื่อนร่วมงานในเยอรมัน และตัวเธอเองเป็นแม่เลี้ยงเดี่ยวทำให้ยิ่งเห็นความสำคัญของการทำงานที่ปรับได้ (flexible) เช่นนี้
ภาพการประชุมประจำปีของ SAP เมื่อปี 2019