หลังจากเมื่อวานนี้เกิดเหตุ HBO Max ส่งอีเมล "Integration Test Email #1" ไปยังผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก ทาง HBO Max ก็ออกมาขออภัย พร้อมกับยืนยันว่าพนักงานฝึกงานเป็นผู้ส่งเมลตามที่มีคนล้อกันจำนวนมาก พร้อมกับระบุว่ากำลังช่วยเหลือให้พนักงานผ่านเหตุการณ์นี้ไปได้
หลังจากข้อความชี้แจงนี้ออกมาวิศวกรทั่วโลกก็พากันส่งข้อความให้กำลังใจพร้อมเล่าประสบการณ์ความผิดพลาดในการทำงานของตัวเอง เช่น @rakyll วิศวกรอาวุโสของ AWS เล่าว่าเคยลบฐานข้อมูลโปรดักชั่น, @ocho_rios88 เล่าว่าเคยอัพเกรดระบบไอทีของสถานีโทรทัศน์แล้วระบบไม่เสถียรไปทั้งเดือน, @daenney เคยทำ Spotify ล่มทั้งโลก, @burkeholland เคยเปลี่ยนฐานข้อมูลพนักงานทั้งบริษัทให้นามสกุลกลายเป็น Holland
ทั้ง reply และ quote ยังมีอีกจำนวนมาก หลายคนไม่ได้ให้กำลังใจโดยตรง เช่น @mekkaokereke จาก Google Play ระบุว่าเหตุการณ์นี้เป็นเรื่องดีที่ช่วยให้ทีมเจอจุดที่ต้องป้องกันเพิ่มเติม
ที่มา - @HBOMaxHelp