Panos Panay หัวหน้าทีม Windows ให้สัมภาษณ์กับ The Verge ถึงเบื้องหลังการพัฒนา Windows 11 และการยกเลิก Windows 10X ว่าปัจจัยสำคัญมาจาก COVID-19 ที่ทำให้พฤติกรรมของผู้คนเปลี่ยนไปมาก
Panos เล่าว่าเดิมทีไมโครซอฟท์กำลังทำอุปกรณ์สองจออย่าง Surface Neo ที่รัน Windows 10X อยู่เลย (เปิดตัว ต.ค. 2019) เพราะกรอบคิดในตอนนั้นคือ "ทำงานได้ระหว่างเดินทาง" (the way we work on the go) แต่ไม่กี่เดือนหลังจากเปิดตัว Surface Neo โลกก็เจอกับโรคระบาดใหญ่ทำให้ทุกคนหยุดเดินทาง กลับมาทำงานผ่านพีซีกันหมด ทำให้ไมโครซอฟท์ต้องกลับมาคิดใหม่
สิ่งแรกๆ ที่ไมโครซอฟท์ตัดสินใจหลัง COVID-19 เริ่มระบาดคือ เปลี่ยน Windows 10X มาใช้กับอุปกรณ์จอเดียว (พ.ค. 2020) แต่ภายหลังก็เปลี่ยนใจอีกรอบ ขยายขอบเขตของ Windows 10X มาเป็น Windows 11 แทน
Panos บอกว่ากรอบคิดเบื้องหลังของ Windows 11 คือการทำงานแบบไฮบริด ทั้งจากที่บ้านและที่ทำงานผสมกัน เดิมทีพีซีพยายามปรับตัวเองเข้ากับวิถีชีวิตของคน แต่พอมีโรคระบาด กลายเป็นว่าคนต้องเป็นฝ่ายปรับชีวิตตัวเองเข้ากับพีซี
กระบวนการพัฒนา Windows 11 เองก็อยู่บนวิถีชีวิตแบบใหม่นี้ เพราะพนักงานไมโครซอฟท์ก็ต้องทำงานจากที่บ้าน คุยกันผ่าน Microsoft Teams จึงมีบทเรียนว่าคนทำงานที่บ้านอยากได้อะไรบ้าง ตัวอย่างฟีเจอร์หนึ่งของ Windows 11 คือมีปุ่ม mute ปิดเสียงไมโครโฟนบนทาสก์บาร์ เพื่อป้องกันการเปิดไมโครโฟนโดยไม่ตั้งใจ
การเพิ่มแอพ Android ก็ตอบโจทย์นี้เช่นกัน Panos บอกว่าเส้นแบ่งระหว่าง "ทำงาน" กับ "เล่น" เริ่มเบลอ ปกติแล้วแอพฝั่งวินโดวส์เน้นการทำงาน การเพิ่ม Android เข้ามาช่วยเติมเต็มฝั่งของ "เล่น" ให้กับแพลตฟอร์มได้
Panos บอกว่าเขายังเชื่อในอุปกรณ์แบบสองจอ ว่าจะเกิดแน่ในอนาคต
ที่มา - The Verge