ตั้งแต่ช่วงสี่ทุ่มครึ่งที่ผ่านมาอินเทอร์เน็ตของ AIS Fibre มีปัญหาทำให้เข้าบางเว็บไม่ได้ โดยเฉพาะทวิตเตอร์
ปัญหาครั้งนี้ไม่ได้เกิดกับทุกบริการ บริการจำนวนหนึ่ง เช่น เฟซบุ๊ก, กูเกิล (พร้อมกับบริการ เช่น YouTube, Workspace อื่นๆ) ยังคงใช้งานได้ คาดว่าคงเป็นเส้นทางสำหรับการเชื่อมต่อบริการเหล่านี้
ตอนนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์จำนวนหนึ่งร้องเรียนผ่านแท็ก #aisล่ม บนทวิตเตอร์จนขึ้นอันดับหนึ่ง และโพสเฟซบุ๊กของ AIS มีผู้ใช้ไปร้องเรียนจำนวนหนึ่ง