จากประเด็นอินเทอร์เน็ตของ AIS Fibre มีปัญหาทำให้เข้าบางเว็บไม่ได้ ล่าสุด AIS ออกมาตรการเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบแล้ว คือลดค่าใช้บริการให้แก่ลูกค้า AIS FIbre ที่ได้รับผลกระทบ เป็นเวลา 3 วัน (จากทุกแพคเกจ) และลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ มอบสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี จำนวน 10 GB นานต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง โดยบริษัทฯจะทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อไป
โดยปัญหาใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครือข่ายของ AIS Fibre และ เครือข่าย มือถือบางส่วน เกิดขึ้นในช่วงเวลาระหว่าง 22.00 น. วันอาทิตย์ที่ 26 กันยายน 2564 ถึง 24.00 น. ของเช้าวันที่ 27 กันยายน ซึ่งล่าสุดทางเอไอเอสระบุว่าแก้ไขปัญหาแล้ว
ที่มา - ข่าวประชาสัมพันธ์