PayPal รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2021 มีปริมาณการใช้จ่ายเงินในระบบ (TPV - Total Payment Volume) 309,910 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 26% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน คิดเป็นรายได้ 6,182 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 13% และเป็นกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 1,087 ล้านดอลลาร์
จำนวนผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 13.3 ล้านบัญชี มีจำนวนลูกค้ารวม 416 ล้านบัญชี จำนวนธุรกรรม 4.9 พันล้านครั้ง ข้อมูลในตัวเลข TPV นั้น PayPal บอกว่ามาจากส่วน Merchant เพิ่มขึ้น 31% ซึ่งคิดเป็น 97% ของ TPV รวม ส่วน eBay ซึ่งเป็นเจ้าของ PayPal เดิมนั้น TPV ลดลง 45% จึงคิดเป็นเพียง 3% ของ TPV รวม ขณะที่ TPV ที่เกิดจากการจ่ายผ่านแอป Venmo เพิ่มขึ้น 36% เป็นราว 60 พันล้านดอลลาร์
Dan Schulman ซีอีโอ PayPal กล่าวว่าผลการดำเนินงานสะท้อนความแข็งแกร่งของ PayPal ทั้งสองฝั่งคือร้านค้าและผู้ใช้จ่าย นอกจากนี้ PayPal ยังประกาศความร่วมมือกับ Amazon โดยลูกค้า Venmo จะสามารถใช้เป็นตัวเลือกในการจ่ายเงินผ่านการซื้อสินค้าบน Amazon ได้ตั้งแต่ปีหน้าเป็นต้นไป
ที่มา: PayPal (pdf)