เมื่อกลางปีนี้ TCL เปิดตัวสมาร์ททีวีรุ่นกลางที่เปลี่ยนมาใช้ระบบปฏิบัติการ Google TV คือ 5-Series และ 6-Series แทนทีวีรุ่นเดิมที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Roku TV
แต่การเปลี่ยนผ่านมาสู่ระบบปฏิบัติการใหม่กลับไม่ใช่เรื่องง่าย ล่าสุด TCL ต้องหยุดขายทีวีสองรุ่นนี้ชั่วคราว หลังจากร้าน Best Buy ซึ่งเป็นผู้ขายทีวีของ TCL เพียงรายเดียวในสหรัฐพบว่าลูกค้าที่ซื้อไปแล้วเจอปัญหามากมาย ทั้งเรื่องประสิทธิภาพในการทำงาน และบั๊กอื่นๆ ซึ่งล้วนแต่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งสิ้น
โฆษกของ TCL ให้ข้อมูลกับ 9to5google ว่าบริษัทกำลังเร่งแก้ปัญหาซอฟต์แวร์อยู่ โดยจะออกอัพเดตให้ผู้ใช้เดิมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และจะกลับไปขายทีวีสองรุ่นนี้กับ Best Buy ต่อด้วยเช่นกัน
ที่มา - 9to5google