บริษัทสมาร์ทโฮม Insteon ปิดตัวไปเฉยๆ อุปกรณ์ใช้งานไม่ได้ทั้งหมด ซีอีโอปิด LinkedIn หนี

Insteon บริษัทอุปกรณ์สมาร์ทโฮมสัญชาติสหรัฐ ทำระบบปลั๊กไฟ สวิตช์ไฟ รีโมทควบคุมบ้าน (เคยจับมือเป็นพันธมิตรกับไมโครซอฟท์ในปี 2014) จู่ๆ เกิดหยุดให้บริการไปดื้อๆ โดยแอพและเซิร์ฟเวอร์ใช้งานไม่ได้ เว็บบอร์ดของบริษัทปิดตัว บัญชีโซเชียลมีเดียเงียบ และซีอีโอปิดบัญชี LinkedIn หนีไปแล้ว (ที่น่าขำปนเศร้าคือหน้าเว็บ status ของระบบยังบอกว่า All Services Online)

บริษัท Insteon ก่อตั้งในปี 2005 ทำระบบควบคุมบ้านอัจฉริยะ โดยใช้โปรโตคอล Insteon ของตัวเองแทนที่เป็น Zigbee ที่นิยมใช้กัน แต่ช่วงหลังบริษัทกลับมีท่าทีเงียบๆ ไปมาก ในบัญชีทวิตเตอร์ @Insteon มีการโพสต์เพียงครั้งเดียวในปี 2021

เนื่องจากเว็บบอร์ดของ Insteon ปิดไปแล้ว ลูกค้าของ Insteon จึงรวมตัวกันไปคุยบน Reddit เพื่อหาทางออกเรื่องอุปกรณ์ในบ้าน และหาวิธีฟ้องร้องบริษัท

ที่มา - Ars Technica