ช่วงที่ผ่านมาเราเห็นข่าว Meta พยายามปรับแอปทั้ง Facebook และ Instagram เพื่อสู้กับ TikTok ที่ได้รับความนิยมมากขึ้น ทั้งจากคำกล่าวของซีอีโอ Mark Zuckerberg ที่ว่าระบบ AI คัดเลือกเนื้อหาแบบใน TikTok จะมีบทบาทมากขึ้น หรือล่าสุดที่เป็นเอกสารภายใน พูดถึงการยกเครื่องแอปเพิ่มระบบแนะนำเนื้อหามากขึ้น คราวนี้เป็นความเห็นจากฝั่ง TikTok บ้าง
Blake Chandlee ประธานฝ่ายธุรกิจทั่วโลกของ TikTok (ซึ่งเคยทำงานที่ Facebook มา 12 ปี) ให้สัมภาษณ์กับ CNBC ในประเด็นนี้ว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียล อัลกอริทึมทั้งหมดทำงานอิงจาก social graph ซึ่งถือเป็นจุดแข็งของ Facebook แต่ TikTok ไม่ได้เป็นแบบนั้น เขามองว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิง ซึ่งสองสิ่งนี้ต่างกันโดยสิ้นเชิง
เขายังพูดถึงเหตุการณ์ในอดีตสมัยทำงานที่ Facebook ตอนกูเกิลสร้าง Google+ ซึ่ง Facebook ก็กังวลมากจนสร้างวอร์รูมสำหรับเรื่องนี้ แต่เมื่อเวลาผ่านไป Google+ ก็ปิดตัว เป็นการพิสูจน์ว่ากูเกิลนั้นเก่งที่ธุรกิจเสิร์ช ส่วน Facebook ก็ทำได้ดีในเกมโซเชียล เขาจึงมองการขยับตัวของ Facebook รอบนี้ว่าเหมือนกับในอดีต ต่างคนต่างมีจุดแข็ง เว้นเสียแต่ Facebook จะเลือกสูญเสียจุดเด่นด้านโซเชียลเอง ซึ่งเขาไม่คิดว่าจะเป็นเช่นนั้น
สุดท้ายเขาพูดถึงแนวโน้มรายได้จากโฆษณา ซึ่งหลายแพลตฟอร์มโซเชียลต่างบอกว่ามูลค่าตลาดจะลดลง แต่ TikTok เขายังไม่เห็นสัญญาณลดลงนี้
ที่มา: CNBC