หลังจากเกิดเหตุไอโฟนระเบิดในประเทศฝรั่งเศส (ดูข่าวเก่า โดยคุณ mk) ก็ได้มีผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งออกมาเรียกร้องให้แอปเปิลทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่อาจทำให้เครื่องร้อนเกินไป แต่บริษัทก็ได้ออกมาปฏิเสธ โดยกล่าวว่าไม่มีการยืนยันอย่างแน่ชัดว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุทำให้เครื่องร้อนจนเกินไป และจำนวนปัญหาที่ได้รับรายงานเข้ามาก็น้อยมากเพียงเลขหลักเดียว นอกจากนั้นปัญหาหน้าจอแตกนั้น จากการตรวจสอบพบว่าส่วนใหญ่เกิดจากแรงกระแทกภายนอก
ตอนนี้ European Commission (EC) ได้เริ่มทำการสอบสวนเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว