Apple ยอมจ่าย 50 ล้านดอลลาร์ ยุติข้อพิพาทคดีปัญหาคีย์บอร์ด Butterfly ใน MacBook

by arjin
20 July 2022 - 00:34

แอปเปิลตัดสินใจจ่ายเงิน 50 ล้านดอลลาร์ เพื่อยุติข้อพิพาทจากคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มเมื่อปี 2018 ที่ผู้ใช้ MacBook รุ่นปี 2015 ถึง 2019 พบปัญหาจากคีย์บอร์ดแบบ Butterfly

MacBook ทุกรุ่นทั้ง MacBook Pro, MacBook Air และ MacBook ช่วงปี 2015 และ 2016 เปลี่ยนมาใช้คีย์บอร์ดแบบ Butterfly ซึ่งตอนนั้นชูจุดเด่นคือความบาง และสัมผัสการกดที่ราบรื่น แต่หลังสินค้าเริ่มขาย ผู้ใช้งานจำนวนมากร้องเรียนในปัญหาที่เจอเวลาใช้งาน จนนำไปสู่การฟ้องร้องแบบกลุ่ม และต่อมาแอปเปิลก็ออกโปรแกรมซ่อมฟรีด้วย

ในด้านสินค้า ปัญหานี้จบลงที่แอปเปิลเปลี่ยนมาใช้คีย์บอร์ดแบบ scissor เหมือนเดิมตั้งแต่ปี 2019 แต่ปรับปรุงการออกแบบโดยเรียกชื่อว่า Magic Keyboard

ที่มา: MacRumors

Blognone Jobs Premium