กรุงเทพมหานครได้ทำแบบสำรวจ BMA Open Data Survey เพื่อสอบถามความต้องการของประชาชนว่าอยากให้เปิดข้อมูลด้านใดและอย่างไร ทางทีมของกรุงเทพมหานครจะได้นำข้อมูลนี้ไปพัฒนาให้ตรงกับความต้องการของประชาชนมากขึ้น
การมีส่วนร่วมของประชาชน คือเป้าหมายของโครงการ Open Bangkok
โครงการนี้เป็นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาทำให้ประชาชนมีส่วนร่วมกับกทม. ได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงชุดข้อมูล ปรับปรุงนโยบาย ประเมินการทำงาน รับบริการออนไลน์ ฯลฯ ยิ่งประชาชนมีส่วนร่วมกับการบริหาร ก็จะนำไปสู่การแก้ปัญหาและพัฒนาเมืองได้รอบด้าน รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เพิ่มคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น
หัวใจของ Open Bangkok คือการให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง อันเป็นแนวคิดที่อ.ชัชชาติย้ำมาตลอด
อย่างเช่น “Open Data” นโยบายเปิดเผยชุดข้อมูลสำคัญของเมือง ที่ผ่านมา กทม. ก็มีการเปิดเผยข้อมูลบน data.bangkok.go.th อยู่แล้ว แต่เป็นการเปิดตามความพร้อมของแต่ละหน่วยงาน แต่ไม่มีการตั้งคำถามเลยว่าข้อมูลนั้นเป็นประโยชน์กับประชาชนหรือไม่ หรือถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่ดีพอหรือยัง จึงเป็นที่มาของการทำ “BMA Open Data Survey” เพื่อสำรวจเลยว่าประชาชนอยากให้เปิดเผยชุดข้อมูลไหน ต้องการนำข้อมูลไปใช้ต่อยอดอย่างไร กทม. จะนำผลจากแบบสอบถามนี้ไปปรับปรุงแนวทางการเปิดเผยข้อมูล ให้ตอบโจทย์ทั้งความโปร่งใส และประโยชน์สูงสุดที่จะเกิดแก่ประชาชน
เนื่องจากประเทศไทยเองก็ยังไม่ได้เป็นรัฐบาลเปิด (Open Government) ความท้าทายของโครงการ Open Bangkok คือ จะรู้ได้อย่างไรว่าเรามาถูกทาง สิ่งที่ทำอยู่จะนำไปสู่การเป็นหน่วยงานเปิดที่ได้รับการยอมรับจากสากลจริง ๆ ทีมงานจึงต้องศึกษาตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จจากต่างประเทศ ปรับแผนปฏิบัติการให้สอดคล้องวิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์ของกทม.
BMA Open Data Survey ก็เลือกที่จะดัดแปลงมาจาก Open Data Impacts Survey ของอังกฤษ เพราะรัฐบาลอังกฤษขึ้นชื่อเรื่อง user-centric อันดับต้น ๆ ของโลก ซึ่งตรงกับหัวใจของโครงการ Open Bangkok พอดี
Open Bangkok นับว่าเป็นโครงการที่น่าจับตามองมาก เพราะเป็นการเปลี่ยนทั้ง mindset และวิธีการทำงานของหน่วยงานรัฐ เป็นจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ที่อาจทำให้ประเทศไทยได้มีรัฐบาลเปิดแบบสากล
เชิญร่วมเป็นกำลังใจ และผลักดันมาตรฐาน กทม. ไปพร้อมกับเรา ผ่าน “BMA Open Data Survey: แบบสำรวจความสนใจและมุมมองต่อการเปิดเผยข้อมูลของกรุงเทพมหานคร” (ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาทีเท่านั้น) https://survey123.arcgis.com/share/cbf00fb6b7894e739597566739bd2748?portalUrl=https://bmagis.bangkok.go.th/portal