Microsoft ได้ส่งเมล์ถึงผู้ใช้งาน Windows Live เกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Messenger โดยมีใจความตอนหนึ่งกล่าวว่า "ผู้ใช้ Messenger ทุกคนต้องมีเวอร์ชันล่าสุด จึงจะสามารถใช้บริการต่อไปได้"
คาดการณ์ว่า Microsoft ต้องการผลักดันให้ผู้ใช้งาน Windows Live Mesenger เวอร์ชั่นเก่าทำการปรับรุ่นไปใช้ Windows Live Messenger เวอร์ชั่นใหม่ (เหตุใดคุณจึงต้องอัปเกรด)
ผู้ใช้งาน Windows Live Messenger ปัจจุบันที่ใช้งานเวอร์ชั่นต่ำกว่า 9.0 สามารถปรับรุ่นได้จากหน้าเว็บไซต์ของ Windows Live
ที่มา: ทีม Windows Live Messenger (ข้อความจากอีเมล์)