ธนาคารแห่งประเทศไทยและสมาคมธนาคารไทยแถลงข่าวถึงกรณีที่มีเหยื่อถูกโจมตีเพื่อดูดเงินออกจากบัญชีจำนวนมาก พบว่ากรณีดังกล่าวไม่ได้เกิดจากสายชาร์จปลอมแต่อย่างใด แต่เหยื่อถูกหลอกให้ติดตั้งมัลแวร์
ทั้งสองหน่วยงานแนะนำประชาชนให้ป้องกันตัวเอง และลดความเสียหาย 5 ข้อ ได้แก่
ทางธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่าหากลูกค้าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการให้ข้อมูลส่วนตัว ธนาคารต้องพิจารณาช่วยเหลือโดยเร็วภายใน 5 วัน
ที่มา - ธนาคารแห่งประเทศไทย