Snapchat เปิดตัว My AI แชตบอทที่ทำงานด้วยเทคโนโลยี ChatGPT ของ OpenAI ซึ่งมีการปรับแต่งให้เข้ากับ Snapchat โดยเฉพาะ ทั้งนี้ My AI จะเปิดให้ทดสอบใช้งานเฉพาะลูกค้าที่สมัครบริการ Snapchat+ ก่อน โดยเริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานในสัปดาห์นี้
Evan Spiegel บอกว่าเขาเดิมพันว่าแชตบอท AI จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คน ในระดับที่นอกจากคนเราจะคุยกับเพื่อนฝูง หรือคนในครอบครัวแล้ว AI ก็จะเป็นคนที่เราต้องพูดคุยด้วยทุกวัน เพื่อปรึกษา หาข้อมูล หรือหาไอเดียต่าง ๆ แนวคิดดังกล่าวจึงลงตัวมากกับแอปแบบ Snapchat
My AI แตกต่างจากแชตบอทที่เราเห็นก่อนหน้านี้ โดยถูกปรับแต่งจากนักพัฒนาของ Snapchat ให้เลี่ยงการตอบคำถาม ที่อาจเกิดอคติ หรือการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงโอกาสจะตอบด้วยคำไม่สุภาพ ทำให้ในหลายคำถาม My AI จะปฏิเสธการจะตอบ เช่น การขอให้ช่วยทำการบ้านให้ เป็นต้น